Дополнительные сборы

Дополнительные сборы

DHL Express занимает лидирующую позицию на рынке экспресс-доставки, обслуживая практически все уголки земного шара.

Чтобы поддерживать привычно высокий уровень сервиса в случае нестандартной обработки грузов, DHL Express применяет дополнительные надбавки и сборы. DHL Express регулярно оценивает возникающие в таких случаях дополнительные затраты, при этом мы стремимся сохранить минимально возможные тарифы для такого рода надбавок.

Надбавка за доставку в чрезвычайных обстоятельствах

Учитывая серьезное влияние пандемии COVID-19 на мировую индустрию авиаперевозок и в целях обеспечения высокого качества услуг и надежной доставки документов и грузов нашим клиентам, в начале апреля DHL Express временно ввела надбавку за доставку в чрезвычайных обстоятельствах. В ситуации распространения коронавирусной инфекции условия рынка постоянно меняются. Для работы в новых условиях с 1 июля 2020 года будет уменьшен размер надбавки за доставку в чрезвычайных обстоятельствах (ESS). 
Надбавка применяется к услуге международной доставки грузов и документов DHL Express «Доставка к определенному времени» и действует до особого уведомления. Надбавка не распространяется на международную доставку грузов и документов к определенному дню (DDI, доставка автотранспортом) и на доставку грузов и документов к определенному времени внутри страны (TDD). Надбавка также не будет применяться к медицинским грузам, отправляемым по услуге DHL MEDICAL EXPRESS (WMX).

Размер надбавки в зависимости от стран отправления и назначения представлен ниже (размер надбавки указан в рублях за 1 кг)*:

 

Страна назначения

Страна отправления

Гонконг*** и Китай

Австралия и Новая Зеландия

Остальные страны Азии**

Остальные страны мира

Китай

70

120

70

70

Гонконг***

70

120

70

70

Остальные страны Азии**

70

120

70

20

Остальные страны мира

20

20

20

20


* Тарифы указаны без учета НДС
** Остальные страны Азии (за исключением Китая и Гонконга) = Бангладеш, Бруней, Бутан, Острова Кука, Фиджи, Индонезия, Индия, Япония, Камбоджа, Кирибати, Южная Корея, Лаос, Шри-Ланка, Мьянма, Мальдивские острова, Малайзия, Монголия, Новая Каледония, Непал, Науру, Ниуэ, Таити, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Пакистан, Соломоновы острова, Северная Корея, Сингапур, Таиланд, Восточный Тимор, Тонга, Тувалу, Тайвань, Вьетнам, Вануату, Самоа. Австралия и Новая Зеландия только как страны отправления.
*** Гонконг = Гонконг и Макао

Обслуживание удаленных регионов

Доставка в удаленные регионы

При обслуживании населенных пунктов, которые классифицируются DHL как удаленные, применяется дополнительный тариф. Для грузов, прием которых осуществляется за рубежом, указанный в настоящем пункте дополнительный тариф применяется в случае, если пункт приема груза классифицируется DHL как удаленный.

Список удаленных регионов

Прием груза в удаленном регионе

Дополнительный тариф применяется в случае удалённой зоны при приеме груза, и расходы за транспортировку направляется владельцу счета в пункте назначения или в третьей стране. Для грузов, прием которых осуществляется за рубежом, указанный в настоящем пункте дополнительный тариф применяется в случае, если пункт приема груза классифицируется DHL как удаленный.

Опасные грузы

В соответствии с законодательством ИАТА DHL Express имеет право на транспортировку некоторых видов опасных грузов. Обработка и транспортировка Опасных грузов невозможна между всеми пунктами отправления и назначения.

Груз в освобожденном количестве

Дополнительный сбор применяется в случае, если при обработке и транспортировке грузов используются вещества и товары, в освобожденных количествах (EQ), в соответствии с правилами ИАТА о перевозке опасных грузов. В таких грузах содержится небольшое количество опасных продуктов, при этом общий вес таких грузов не должен превышать 1 кг за единицу.

Принимается только от авторизованных Грузоотправителей.

Узнать более подробную информацию об Опасных грузах

Груз в ограниченном количестве

Дополнительный сбор применяется в случае, если при наземной обработке и транспортировке грузов используются вещества и товары, в ограниченном количестве (LQ), в соответствии с правилами АДР, и которые запрещается перевозить авиатранспортом. Вес таких опасных грузов ограничен и не должен превышать 30 кг за единицу. Принимается только от авторизованных Грузоотправителей.

Узнать более подробную информацию об Опасных грузах

Опасный груз

Дополнительный сбор применяется в случае, если при обработке и транспортировке грузов используются вещества и товары, которые являются опасным грузом, в соответствии с правилами ИАТА. Только один опасный груз предусматривается на одно грузовое место, при этом вес такого места не должен превышать 30 кг. Принимается только от авторизованных Грузоотправителей.

Узнать более подробную информацию об Опасных грузах

Сухой лед

Дополнительный сбор применяется случае, если при обработке и транспортировке грузов применяется сухой лед UN1845 в качестве хладагента для неопасных грузов, таких как биообразцы. Принимается только от авторизованных Грузоотправителей.

Узнать более подробную информацию об Опасных грузах

Литиевые батарейки

Дополнительный сбор применяется в случае, если при обработке и транспортировке грузов используются литий-ионные или литий-металлические батарейки, которые соответствуют инструкциям ИАТА по упаковке от 966, 967, 969 и 970, Раздел II. DHL Express не принимает грузы, содержащие литиевые батареи, которые, как известно или предполагается, неисправны или повреждены.

Биологические вещества UN3373

Корректная маркировка груза применяется в случае, если при обработке и транспортировке грузов используются биологические вещества категории В (UN3373), упакованные в соответствии с Инструкцией ИАТА 650 по упаковке. Принимается только от авторизованных Грузоотправителей, пользующихся услугой DHL MEDICAL EXPRESS.

Узнать более подробную информацию об Опасных грузах

Надбавка за нестандартные грузы

Надбавка за нестандартный вес груза

В случае превышения стандартных ограничений по весу грузового места DHL применяет надбавку. Надбавка применяется на каждое грузовое место, вес которого превышает 70 кг при международной транспортировке и 50 кг при перевозке по России. Для некоторых услуг ограничения по весу грузового места могут отличаться.

Надбавка за нестандартные габариты груза

В случае превышения стандартных ограничений по габаритам грузового места DHL применяет надбавку. Надбавка применяется на каждое грузовое место, один из габаритов которого превышает 120 см. Для некоторых услуг ограничения по габаритам грузового места могут отличаться.

Надбавка за нештабелируемое место

Дополнительный сбор применяется в случае, если какую-либо паллету в составе груза нельзя уложить по требованию отправителя или ввиду формы, содержания или упаковки груза на паллете.

Надбавка за уточнение адреса

Дополнительный сбор применяется в случае, если адрес назначения, предоставляемый Грузоотправителем, является неполным, устаревшим или неправильным, вследствие чего DHL не в состоянии доставить груз. DHL уточняет и определяет правильный адрес, чтобы завершить доставку. Надбавка за уточнение адреса применяется к грузам, транспортируемым по России и за границу.

Обработка рукописных накладных

Надбавка применяется ко всем грузам, которые сопровождаются рукописными накладными. При использовании электронных накладных надбавка не взимается. Надбавка также не взимается при заказе некоторых дополнительных услуг.

Доставка в страны повышенного риска и с торговыми ограничениями СБ ООН

Доставка в страны повышенного риска

Дополнительные сборы могут применяться к грузам, доставляемым в страны повышенного риска (если страна находится в состоянии войны, переживает массовые гражданские беспорядки или находится под угрозой террористических актов) или из таких стран (Страны повышенного риска), а также при доставке в страну с торговыми ограничениями, принятыми Советом Безопасности ООН (Страны с торговыми ограничениями). Такими странами являются: Афганистан, Ирак, Ливия, Мали, Нигер, Судан, Сирия и Йемен.

Доставка в страны с торговыми ограничениями СБ ООН

Надбавка взимается при доставке грузов в страны, где есть торговые ограничения, введенные Советом Безопасности ООН. Такими странами являются: Центрально-Африканская Республика, Демократическая Республика Конго, Эритрея, Иран, Ирак, Северная Корея, Ливия, Сомали, Судан, Сирия и Йемен.


Следующие виды надбавок применяются к международным грузам:

Описание Дополнительный сбор 
Обслуживание удаленных регионов 25 рублей за каждый полный и неполный килограмм, минимум 1 500 рублей за груз
Приём груза в удалённом регионе 25 рублей за каждый полный и неполный килограмм, минимум 1 500 рублей за груз
Опасные грузы в освобожденном количестве По запросу
Опасные грузы в ограниченном количестве По запросу
Опасные грузы в полном объеме По запросу
Сухой лед (UN1845) По запросу
Литиевые батареи, Раздел II (PI966, PI969) 840 рублей
Литиевые батареи, Раздел II (PI967, PI970) Тариф за доставку не применяется
Литиевые батареи, Раздел I, II (PI965) Запрещено к транспортировке по сети DHL
Надбавка за нестандартный вес груза
5 840 рублей
Надбавка за нестандартные габариты 5 840 рублей
Надбавка за нештабелируемое место 11 000 рублей
Надбавка за уточнение адреса 730 рублей
Обработка рукописных накладных 360 рублей
Доставка в страны повышенного риска 1 500 рублей
Доставка в страны с торговыми ограничениями СБ ООН 2 200 рублей

Следующие дополнительные сборы применяются для доставки внутри страны

Описание Дополнительный сбор
Обслуживание удаленных регионов 15 рублей за каждый полный и неполный килограмм, минимум 650 рублей за груз
Надбавка за нестандартный вес груза 2 200 рублей
Надбавка за нестандартные габариты груза 2 200 рублей
Надбавка за нештабелируемое место 5 500 рублей
Надбавка за уточнение адреса 370 рублей

Действительно с 1 января 2020 г.

Тарифы указаны без учета НДС и топливной надбавки

В случае возникновения вопросов по применению надбавок, пожалуйста, свяжитесь с нами

Рассчитать стоимость