Малый бизнес: 7 стратегий роста

Малый бизнес: 7 стратегий роста

Итак, вы сделали решительный шаг и превратили свой проект в бизнес. Отлично! Каждая компания начинает с малого, ведь даже Apple была основана в гараже. Но что помогает им добиться успеха, так это амбиции и тщательно спланированная стратегия роста бизнеса.

Около 20% новых компаний разоряются в первый год, в то время как ошеломляющие 50% не преодолевают пятилетний рубеж¹, поэтому ключевым моментом является правильная стратегия роста вашего бизнеса. Вот как это сделать.

Ключевые рекомендации

Следующие стратегии, которые мы более подробно рассмотрим в этой статье, помогут вам с развитием вашего бизнеса:

1. Анализ конкурентов
2. Расширение ассортимента
3. Диверсификация продукции
4. Сегментация рынка
5. Альтернативные каналы
6. Партнерства
7. Календарь электронной коммерции

Что такое стратегия роста бизнеса?

Стратегией роста называют продуманные действенные шаги, которые предпринимает бизнес, чтобы перейти к следующей стадии развития. Стратегия роста каждого бизнеса должна быть адаптирована в зависимости от его конкретной цели (-ей) – будь то выход на новый рынок, улучшение качества своей продукции и/или увеличение продаж и выручки.

Этапы роста малого бизнеса

На пути к успеху и процветанию большинство компаний пройдут через пять различных стадий роста.

Исследование и развитие

Это самая ранняя стадия вашей бизнес-идеи. Вероятно, вы тратите большую часть своего времени на изучение рынка и выяснение того, достаточно ли востребован ваш продукт / услуга, чтобы сделать его жизнеспособным источником дохода.

Запуск

Самое интересное – на этом этапе ваша компания официально открыта и начинает привлекать клиентов! Вам приходится быстро учиться решать новые задачи, например, управление денежным потоком или регулирование повседневных операций. Адаптивность – это ключ к выживанию.

Рост

К текущему моменту у вас, вероятно, уже есть стабильный доход и база лояльных клиентов. Основной целью остается достижение безубыточности. Для этого может потребоваться стратегический найм, инвестиции в новые технологии или повышение эффективности.

Вы также можете рассмотреть возможность партнерства с крупными брендами на этом этапе. Эта стратегия даст вам доступ к большему количеству клиентов, а также бесценную поддержку и рекомендации от опытных бизнес-партнеров.

Развитие

На этом этапе ваш бизнес становится прибыльным. При такой стабильности сейчас самое подходящее время для изучения возможностей роста, таких как разработка новых продуктов или выход на новые рынки. Однако действуйте осторожно – убедитесь, что цели соответствуют вашим ресурсам.

Зрелость

Имея за плечами несколько лет успешного бизнеса, вы, возможно, подумываете о его продаже. Или, если в вас все еще живет предпринимательский дух, ставите новые цели для развития.

7 стратегий роста для малого бизнеса

1. Анализ конкурентов

Эта стратегия роста предполагает изучение предложений ваших основных конкурентов, чтобы понять, где вы можете заполнить пробел на рынке. Например, продавать ваши продукты по более низкой цене, или внедрить новые продукты и услуги, которых еще нет на рынке. Вы также можете изучить лучшие практики для более эффективного продвижения и продаж, что крайне важно в период роста.

2. Расширение ассортимента

Прежде чем тратить деньги на разработку нового продукта, стоит пересмотреть свой текущий ассортимент товаров. Возможно, его стоит обновить.

Посмотрите на свои самые продаваемые товары и ответьте на несколько ключевых вопросов:

• Какие тенденции на рынке сейчас могут повлиять на продажи?
• Прислушиваетесь ли вы к отзывам клиентов? Что они говорят о ваших продуктах в социальных сетях и на отзовиках?
• Правильно ли указана стоимость ваших товаров? Посмотрите на ценовые показатели ваших конкурентов – можете ли вы соответствовать им или снизить стоимость?
• Ваша маркетинговая стратегия по-прежнему актуальна? Возможно, приоритеты ваших клиентов сместились, что, в свою очередь, должно повлиять и на позиционирование вашего бренда.

Эти вопросы помогут вам определить, какие улучшения могут быть сделаны и от каких товаров, возможно, придется отказаться.

3. Диверсификация продукции

Эта стратегия предполагает выход на новый рынок, на котором ваш бизнес в настоящее время не работает, и создание нового продукта для этого рынка.

Для этой стратегии исследования являются ключом к успеху.

• Просмотрите данные поиска на вашем сайте – какие товары ищут покупатели, которые вы не предлагаете?
• Прислушивайтесь к отзывам и предложениям клиентов – о чем они просят?
• Внимательно следите за тенденциями рынка. Какие продукты в вашем секторе популярны, а какие, по прогнозам, станут следующим трендом?
• Соответствует ли ваш бренд современным потребительским тенденциям? Например, экологичность становится все более приоритетной для потребителей – можете ли вы представить линейку экологически чистых продуктов?

Все дело в том, чтобы найти золотую середину на рынке!

4. Сегментация рынка

Малому бизнесу может быть трудно конкурировать с такими гигантами, как Amazon и Ebay, но стратегия сегментации рынка может помочь вам. Разбейте широкую аудиторию на более мелкие группы создавайте под них персонализированные кампании.

Вам придется потратить некоторое время, чтобы понять, в каких сегментах рынка с наибольшей вероятностью купят каждый из ваших продуктов. Здесь помогут аналитика сайта и история покупок. Затем вы можете адаптировать свою маркетинговую стратегию под каждый сегмент, чтобы повысить коэффициент конверсии. По сути, это использование ваших клиентских баз для увеличения вашего присутствия на рынке.

5. Альтернативные каналы

В наши дни онлайн-след потребителей огромен и разнообразен. Они могут просматривать товары в социальных сетях, сравнивать цены на маркетплейсах, а затем совершать покупку на сайте бренда. Все эти платформы предоставляют большие возможности для вашего бизнеса. И вот несколько важных советов:

• Подумайте о выходе на маркетплейсы. 60% потребителей в США сейчас начинают поиск товаров на Amazon², а 49% – в поисковых системах. Так что выход на маркетплейс становится очевидно выгодным.
• Изучите различные способы, с помощью которых вы можете настроить продажи в социальных сетях. Например, в VK есть специальный инструмент для электронной коммерции, который позволяет подписчикам, просматривающим вашу страницу, приобретать товары, не выходя из приложения. Простота этой опции облегчает покупки для потребителей и может принести вашему бизнесу большой дополнительный доход.

6. Партнерства

Отличный способ для малого бизнеса увеличить свое присутствие на рынке – это объединиться с другим брендом. Допустим, вы занимаетесь свечным бизнесом. Вы могли бы, например, посотрудничать с местным спа-центром: предлагайте клиентам салона скидку на вашу продукцию каждый раз, когда они приобретают какую-то процедуру.

Партнер не должен быть прямым конкурентом (например, другим брендом свечей), скорее тем, аудитория которого совпадает с вашей. Вы оба выиграете от знакомства с аудиторией партнера, ведь это поможет увеличить продажи вам обоим.

Подумайте о том, чего хотели бы ваши клиенты, и обратитесь к подходящим брендам. При использовании такой стратегии нечего терять!

7. Календарь электронной коммерции

Ключевой частью стратегии роста вашего бизнеса должен быть маркетинговый календарь, заполненный важными датами, на которых вы можете заработать в течение всего года – например, Черная пятница и новогодние каникулы. Каждое из этих мероприятий может принести вам новых клиентов, которых затем вы сможете включить в свою базу постоянных покупателей Это - ключ к развитию вашего бизнеса.

Чувствуете вдохновение и желание вывести свой бизнес на новый уровень? Не забудьте обратиться в DHL. Как эксперты в области международной логистики, мы можем помочь вашему бизнесу выйти на новые рынки. Достаточно просто заключить договор с DHL Express!

 

1 - Lending Tree, май 2022

2 - Insider Intelligence, август 2022