Центр справочной информации

Веса и размеры
Перечень документов для получения груза в сервисных отделениях DHL Express
Для получения груза, пришедшего на частное лицо, получатель, который указан в накладной, должен предоставить: 
  • действующий паспорт гражданина Российской Федерации или действующее водительское удостоверение гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации);  
  • действующий национальный заграничный паспорт (для иностранных граждан) 

Лица, не указанные в качестве получателя груза, пришедшего на частное лицо, должны предоставить:
  • письменную доверенность от получателя;
  • копию первой страницы паспорта, подтверждающего личность получателя, указанного на транспортной накладной;
  • паспорт получателя, указанного в доверенности;

Для получения груза, пришедшего на юридическое лицо, получатель должен предоставить:
  • доверенность от юридического лица на получение груза;
  • паспорт получателя, указанного в доверенности.

Для получения груза, пришедшего из зарубежного интернет-магазина, лица, не указанные в качестве получателя, могут получить груз на основании:
  • нотариально заверенной доверенности
  • паспорта получателя, указанного в доверенности 
или
  • ранее написанного в сервисном отделении заявления (основному получателю необходимо написать заявление в присутствии сотрудника отделения, заявление хранится в СО) 
  • паспорта получателя, указанного в доверенности 

Рассчитать стоимость