Набор инструментов для "зеленой" логистики

Возможно, вы уже внедрили в свои производственные процессы более экологичные и устойчивые решения. Данное пособие предназначено для того, чтобы оказать практическую помощь в повышении экологичности ваших логистических процессов с целью дальнейшего снижения ее воздействия на окружающую среду.

Что такое «зеленая» (или экологичная) логистика?

Как клиенты, заботящиеся об экологии, так и государственная политика оказывают все большее давление на компании, заставляя их внедрять более экологичные и устойчивые методы во всех аспектах своей деятельности. Это касается и логистики.

Действительно, «зеленая логистика» и «устойчивая логистика» – термины, которые сегодня можно услышать чаще, чем когда-либо прежде. Но что же такое «зеленая логистика» на самом деле? Давайте разберемся.

Проще говоря, «зеленая» логистика – это способы минимизации воздействия на окружающую среду и снижения «углеродного следа» от логистической деятельности, то есть от транспортировки, упаковки, переработки и хранения.

Как повысить устойчивость логистики

На транспорт и логистику приходится значительная часть парниковых газов. Поэтому жизненно важно сделать логистические процессы более экологичными и устойчивыми. К счастью, существует целый ряд мер, которые вы можете предпринять. Некоторые из них можно осуществить достаточно быстро. Другие потребуют больше времени и изучения. Вы можете быть удивлены, узнав, что многие из таких изменений не только окажут положительное воздействие на нашу планету и человечество в целом, но и принесут реальную пользу вашему бизнесу. И, конечно же, все они порадуют ваших клиентов, которые все больше заботятся об экологии.

Использование экологичных упаковочных материалов

Подсчитано, что для одного груза может быть использовано до семи типов упаковочных материалов: скотч, картонная коробка, пенополистирол и пузырчатая пленка – вот пример лишь нескольких самых распространенных материалов, которые защищают товары во время транспортировки.

Что еще хуже, большая часть этих материалов – пластик. По данным совместного отчета Всемирного экономического форума и Фонда Эллен Макартур, на упаковку приходится почти треть всего производства пластмасс, но только 14% из них перерабатывается.

Таким образом, упаковка вносит существенный вклад в катастрофическую проблему пластиковых отходов в мире. А с ростом электронной коммерции этот вклад будет только увеличиваться.

Решение проблемы? Экологически чистая упаковка.

Крупные компании все чаще прибегают к ее использованию. Например, компьютерный гигант Dell стал пионером в использовании бамбуковой упаковки для защиты некоторых своих продуктов при транспортировке. Это легко возобновляемый и невероятно прочный материал, по прочности он не уступает стали. Компания Dell также проводит испытания таких материалов, как целлюлоза из сахарного тростника и грибов, для создания биоразлагаемой альтернативы пенополистиролу.

Что вы можете сделать?

Вот несколько советов и предложений, как вы тоже можете перейти на экологичную упаковку:

• Британская компания Woolcool разработала экологичную теплоизолированную упаковку из овечьей шерсти, которая позволяет сохранять продукты в охлажденном, замороженном состоянии или при комнатной температуре. Такая упаковка может быть использована повторно четыре раза.
• Китайская компания Huidu Huanbao разработала экологичную перерабатываемую упаковочную коробку, которую можно использовать повторно до 14 раз.
• Компания Noissue создает кастомизированную упаковку по индивидуальному заказу, причем каждый продукт на 100% пригоден для повторного использования, переработки или компостирования.

Вот лишь три примера из все расширяющейся палитры вариантов экологичной упаковки. Попробуйте найти вариант, подходящий именно для вашего продукта и бизнеса. 

Более рациональная и экономящая место упаковка

Мы все получали небольшие посылки в огромных коробках, с избытком упаковочных материалов, заполняющих пустоты коробки. Это безусловно крайне раздражает эко-сознательных покупателей, и в ответ они регулярно «позорят» таких онлайн-продавцов, использующих чрезмерно-избыточную упаковку в своих социальных сетях.

К счастью, компании могут исправить ситуацию и, в том числе, сэкономить деньги за счет более разумной и экологичной упаковки. Например, чтобы бороться с использованием избыточного упаковочного материала для заполнения пустого пространством в коробках с отдельными грузами, компания DHL совместно с одним из клиентов в США разработала систему картонирования, позволяющую подбирать коробки нужного размера для каждого груза. Это позволяет упаковать большее количество товаров в каждую коробку, что, в свою очередь, снижает общее количество транспортируемых грузов, а значит, и сокращает воздействие на окружающую среду и затраты.

Другие компании снижают количество отходов и свои расходы, перевозя товары в гибких защитных упаковках, таких как мешки и пакеты, которые занимают меньше места. Сделайте экологичную и компактную упаковку одной из своих стратегий экологичной логистики.

Что вы можете сделать?

• Рассмотрите возможность использования коробок подходящего размера или гибкой упаковки для ваших товаров, в зависимости от того, что подходит для вас.
• Выбирайте логистическую компанию, которая использует высокотехнологичное программное обеспечение для упаковки грузов, чтобы обеспечить максимально эффективное использование пространства в контейнерах и фургонах и тем самым сэкономить на транспортных расходах.
• Компания DHL может помочь вам и в том и в другом случае.

Планирование «зеленой» цепочки поставок

Отходы в вашей цепочке поставок оказывают большое влияние не только на уровень выбросов, но и на конечный результат и производительность. Будь то потерянное время сотрудников, например, из-за неудачной планировки склада, недостаточно эффективное использование пространства на складе или стоки продукции, возникающие из-за неадекватного планирования запасов. Умные технологии могут помочь сократить подобные  виды потерь и улучшить складскую логистику.

Но, безусловно, наиболее очевидным препятствием на пути к созданию «зеленой» цепочки поставок является транспортировка грузов. Понятно, что необходимо перевезти товар от поставщика на склад и оттуда к покупателю. Но, увы, транспорт является признанным источником выбросов парниковых газов. Одним из способов снижения его влияния является оптимизация маршрутов. Используя инструменты оптимизации маршрутов доставки, можно сократить время и расстояние до пункта назначения, не допуская лишнего пробега, а значит, снизить расход топлива, что уменьшает как выбросы, так и затраты.

Обучение водителей экологичному стилю вождения, например, рекомендации по возможности ездить с наиболее экономичной скоростью, также носит свой вклад. А использование экологически чистого топлива – это еще более эффективный способ снижения выбросов при транспортировке. Наиболее очевидным является использование электромобилей для доставки, но если вы осуществляете трансграничные перевозки, то обратите внимание на то, что сегодня доступно и экологичное авиационное топливо.

Таким образом, существует множество способов приблизиться к «зеленой» цепочке поставок.

Что вы можете сделать?

• Поговорите с DHL об оптимизации маршрутов. Мы инвестировали в Greenplan – решение для планирования маршрутов, использующее уникальный алгоритм, который учитывает даже интенсивность транспортного потока и время суток.
• Узнайте про экологичные решения для вашего автомобильного транспорта. В DHL мы уже много лет используем электромобили – около 20% нашего автопарка составляют автомобили с нулевым уровнем выбросов. А к 2030 году мы планируем электрифицировать 60% нашего наземного парка.
• Узнайте об экологичных альтернативах при авиационных перевозках. Компенсационные инициативы – это лишь один из вариантов, но сокращение выбросов при транспортировке – этот способ позволяет реально снизить выбросы CO2. Спросите нас об экологичном авиационном топливе (SAF), и мы поможем вам напрямую сократить ваши выбросы 3 уровня. Недавно мы заключили одну из крупнейших в истории экологичных авиаперевозок сделок: BP и Neste обязались поставлять DHL более 800 млн. литров SAF до 2026 года.
• По оценкам, суммарное сокращение выбросов CO2 только благодаря этой сделке, будет эквивалентно годовым выбросам парниковых газов примерно 400 000 легковых автомобилей.

Сокращение количества неудачных доставок

Вы можете сделать все возможное для оптимизации процесса доставки, но если груз не будет вручен получателю с первого раза, то курьеру придется предпринимать вторую, а иногда и третью попытку, чтобы доставить груз, что сразу же приведет к увеличению углеродного следа.

Вместо этого можно предложить клиенту различные варианты доставки: «оставить у соседа», доставить в постамат или воспользоваться услугой On Demand Delivery (чтобы клиент мог выбрать наиболее удобный способ доставки) – все это может уменьшить вероятность неудачной доставки и снизить сопутствующие ей дополнительные выбросы и расходы.

Еще один способ сократить количество неудачных доставок – дать своим клиентам возможность отслеживать их. Та же технология отслеживания может автоматически отправлять получателям груза уведомления о дне и времени доставки, что даст больше гарантий того, что они будут готовы получить свой груз.

Наконец, некоторые компании начали использовать инновационную упаковку «Letterbox packaging», форма и размер которой позволяет оставлять заказ в почтовом ящике клиента, если получатель находится вне дома. В качестве примера можно привести упаковку для цветов и шоколадных конфет и даже инновационную сплющенную бутылку для вина, разработанную лондонской службой подписки и доставки вин Garçon Wines.

Что вы можете сделать?

• Если неудачные доставки приводят к увеличению ваших расходов и негативному воздействию на окружающую среду, обратитесь к нам.
• Мы можем предложить все вышеперечисленные варианты и посоветовать другие меры, которые вы можете предпринять.
• Рассмотрите возможность использования упаковки «Letterbox packaging», если это конечно применимо для вашего товара.

Сокращение количества возвратов заказов – и устойчивое управление ими

Возврат товара автоматически означает его дополнительную транспортировку, что соответственно приводит к увеличению выбросов CO2. Как же сократить количество возвратов?

Можно подумать, что перекладывание расходов на покупателя снизит вероятность того, что он отправит ваш товар обратно. Но в настоящее время многие покупатели даже не рассматривают возможность покупки у интернет-магазина, который не предлагает бесплатный возврат товара. Поэтому лучше сократить количество возвратов другими способами.

Один из них – убедиться, что на вашем сайте представлено точное и подробное описание товара, а также есть фотографии и видео высокого разрешения. Таким образом, покупатели могут точнее увидеть, что они покупают, и при получении товара не будет никаких сюрпризов и разочарований, что снижает вероятность возврата.

Еще один способ – использовать соответствующую упаковку, чтобы избежать повреждений при транспортировке. Поврежденный товар придется возвращать и, возможно, заменять, что будет означать дополнительные транспортные расходы и, как следствие, увеличение количества выбросов.

Конечно, полностью избежать возвратов невозможно. Но вы можете реализовать как можно более экологичный процесс работы с возвратами, например, предоставляя покупателям экологичную упаковку для повторного использования.

Что вы можете сделать?

• Воспользуйтесь услугой возврата DHL Express, которая позволяет клиентам сдавать возвращаемые товары в ближайший пункт обслуживания DHL. Там мы скомпонуем грузы и доставим их вам сборными партиями. Это позволяет повысить эффективность процесса транспортировки и, при этом, сократит выбросы в атмосферу.

Сокращение бумажного документооборота

Как известно всем, кто активно занимается электронной торговлей, трансграничные перевозки сопряжены с серьезным объемом бумажной работы. Накладные, коммерческие инвойсы и счета-фактуры имеют решающее значение. При экспорте может потребоваться электронная экспортная информация (EEI) для дорогостоящих грузов, сертификат происхождения или другие документы для особых случаев. При импорте могут потребоваться упаковочный лист, доверенность, лицензии, разрешения, TIR carnet и т.д.

Очевидным способом повышения экологичности процесса является использование, по возможности, электронных, а не бумажных версий этих документов. Аналогичным образом следует стремиться к сокращению бумажных процессов во многих других областях бизнеса.

Что вы можете сделать?

• Выбирайте логистического партнера, который позволяет создавать такие документы, как накладная, онлайн (DHL, разумеется, является одним из таких партнеров).
• Это создает дополнительные преимущества, позволяя гарантировать наличие и полноту необходимой информации.

Компенсация и сокращение воздействия на окружающую среду

Вам наверняка знаком термин «carbon offsetting» (компенсация выбросов), но, возможно, пока не знаком термин «carbon insetting» (сокращение воздействия на окружающую среду). Давайте разберемся, что эти термины означают и в чем разница?

В самом общем виде «carbon offsetting» (компенсация выбросов) – это когда компания обязуется посадить дерево, чтобы компенсировать выбросы CO2, которые она произвела. Другими словами, схемы компенсации выбросов углерода предполагают участие компаний во внешних проектах по защите климата с целью компенсации своих выбросов углерода.

«Carbon insetting» (непосредственно сокращение выбросов) – это относительно новая идея. Она была разработана как способ решения проблемы углеродного следа компании в рамках ее собственной цепочки поставок. Вместо того чтобы вносить вклад во внешние проекты, которые не зависят от предприятия, усилия компании направляются на предотвращение или сокращение выбросов, непосредственно связанных с деятельностью компании. Таким образом, организация должна сотрудничать с другими участниками той же цепи поставок для внедрения более экологичных и устойчивых стратегий и практик.

Например, в компании DHL мы присоединились к программе Eco-Skies Alliance авиакомпании United Airlines, что позволяет нам сотрудничать с компаниями-единомышленниками в рамках всей цепочки создания стоимости авиаперевозок. Наша совместная задача – финансировать закупку экологичного авиационного топлива (SAF) и способствовать декарбонизации всей отрасли. Это одна из составляющих собственной программы DHL по снижению выбросов углерода.

Что вы можете сделать?

• Начните прямо сейчас компенсировать выбросы углерода, которые возникают в результате ваших логистических операций – существует множество способов компенсации.
• Узнайте о нашей услуге GoGreen – способе доставки грузов с нулевым выбросом углекислого газа, который позволяет рассчитать выбросы вашей компании, связанные с транспортом, и затем компенсировать их с помощью внешних проектов по защите климата. Вы получаете наклейки GoGreen, которые можно размещать на своих грузах, чтобы продемонстрировать клиентам свои обязательства, а также вы получите ежегодный сертификат с указанием общего количества CO2, которое вы компенсировали.
• Реализация варианта сокращения выбросов углекислого газа, непосредственно связанных с деятельностью компании, может потребовать больше времени для начала работы и предполагает сотрудничество с другими компаниями в цепочке поставок, но, возможно, это лучшая долгосрочная альтернатива.

Более экологичная складская система

На первый взгляд, «зеленая» логистика – это, прежде всего, транспортировка товара из пункта А в пункт Б с минимальными выбросами CO2. Однако она может включать и более экологичное хранение товара.

Например, теплоизоляция складов позволяет экономить электроэнергию, необходимую для отопления, что также снижает выбросы. Дополнительно можно обратить внимание и на сокращение потребления воды, возможно, вплоть до установки системы сбора дождевой воды. Обязательным условием является использование светодиодного освещения с низким энергопотреблением. И, как уже говорилось выше, более эффективная организация пространства и планировка склада позволят сэкономить время, энергию, площадь и деньги, а также сократить количество выбросов. В этом вам могут помочь инновационные умные технологии и автоматизация процессов.

Стоит также подумать о местоположении ваших складов. Расположены ли они близко к местам сосредоточения спроса ваших клиентов? Если они расположены ближе к клиентам, это позволит сократить выбросы в атмосферу при доставке грузов на последней миле. Если ваши основные склады находятся на большом расстоянии от клиентов, то быстрое решение проблемы – это создание «перехватывающих» складов для наиболее популярных товаров.

Наконец, если у вашего предприятия есть розничные магазины, то в зависимости от близости к клиенту можно организовать систему доставки из магазинов, а не со склада.

Что вы можете сделать?

• Обеспечьте максимальную экологичность склада с точки зрения энергопотребления.
• Сделайте свой склад как можно более эффективным – высокая эффективность обычно означает меньшее количество выбросов и всегда меньшее количество отходов.
• Продумайте местоположение вашего склада, чтобы сократить выбросы при доставке грузов на последней миле и, возможно, осуществлять доставку из ближайшего магазина, а не со склада.

Преимущества «зеленой» логистики

Преимущества «зеленой» логистики для климата, планеты и человечества еще никогда не были столь очевидны и важны. Следует отметить, что многие из описанных выше мер связаны с повышением эффективности вашего бизнеса, что само по себе позволит сэкономить деньги. А учитывая, что стоимость топлива и энергии в настоящее время очень высока, возможно, вы уже рассматриваете эти направления с точки зрения экономии.

Важно помнить, что если вы решите реализовать некоторые из идей, изложенных в нашем наборе инструментов для экологичной логистики, то убедитесь, что ваши клиенты знают об этом. Клиенты становятся все более экологически сознательными, и внедрение стратегий «зеленой» логистики сделает ваш бизнес более привлекательным для них – но это случится только в том случае, если вы поставите их в известность о том, что вы делаете. Поэтому обязательно рассказывайте о внедренных «зеленых» логистических решениях вашему потребителю на своем сайте и при любой другой возможности, например, используя наши наклейки GoGreen, если вы пользуетесь нашей услугой GoGreen.

GoGreen: что мы делаем в DHL

В компании DHL очень сильно развито чувство экологической ответственности. Поэтому мы создали GoGreen – глобальную программу по защите окружающей среды, призванную поддержать наших клиентов в их стремлении к устойчивому развитию. Основная цель программы – сокращение и предотвращение выбросов парниковых газов и загрязнения атмосферы.

При помощью наших услуг GoGreen вы можете предлагать своим клиентам климатически нейтральную перевозку ваших товаров, вносить свой вклад в проекты по борьбе с климатическим кризисом и предоставлять клиентам прозрачные данные о своем воздействии на окружающую среду с помощью наших специальных отчетов Carbon Reports.

Программа также призвана способствовать достижению нашей более широкой цели в рамках «Миссии 2050: Нулевые выбросы» (Mission2050: Zero Emissions). Это наше обязательство сократить все выбросы, связанные с логистикой деятельностью до нуля к 2050 году.

Источники

1 Introducing GoGreen article - Why should your business GoGreen?

2 Introducing GoGreen article - Making the future greener together

3 Green Logistics article

4 Introducing GoGreen article - Why should your business GoGreen? 

5 Introducing GoGreen article - Why should your business GoGreen?