Оптимизация листинга товаров на Amazon, Ebay и других маркетплейсах
ОПТИМИЗАЦИЯ ЛИСТИНГА ТОВАРОВ НА AMAZON, EBAY И ДРУГИХ МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Что такое оптимизация листинга товаров и почему она важна для того, чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов? В этой статье мы рассказываем о тонкостях поисковой оптимизации на маркетплейсах и делимся рекомендациями и лучшими практиками для развития вашего бизнеса.
Самый популярный продукт на рынке не всегда самый лучший. Почему? Причина заключается в том, насколько успешно компания продвигает свои товары. Продвижение должно быть важной частью стратегии вашего бизнеса, особенно, если вы занимаетесь онлайн-продажами на маркетплейсах с высокой конкуренцией, где потребители просматривают миллионы аналогичных товаров. Если вы не будете активно продвигать свой продукт, вы упустите ценные возможности для его продаж.
Чтобы добиться максимально эффективного листинга продукта на основании популярных ключевых слов и большого количества поисковых запросов, важно понять принципы поисковой оптимизации на маркетплейсах и их значение для вашего бренда.
Что такое SEO листинга продуктов?
Вероятно, вы знаете о том, что SEO расшифровывается как Search Engine Optimization, то есть поисковая оптимизация. Она подразумевает комплекс мероприятий, направленных на увеличение видимости сайта или веб-страницы в основных поисковых системах, таких как Google или Яндекс. Оптимизация листинга продуктов отличается лишь тем, что брендам важно добиться хорошей видимости на Amazon, eBay и других крупнейших маркетплейсах с соблюдением различных требований и алгоритмов онлайн-платформ. Таким образом, главное в листинге продуктов – это соблюдение правил маркетплейса. Далее мы расскажем о том, как определить популярные ключевые слова, понять и найти свою аудиторию, а также выделиться среди конкурентов на маркетплейсе.
Принципы поисковой оптимизации на маркетплейсах
Прежде чем приступить к продвижению продукта и созданию листинга, важно определить, какие маркетплейсы лучше всего подходят для продаж вашего бренда. Если вы продаете нишевый продукт, например, подержанные часы класса люкс, необходимо найти маркетплейсы, которые специализируются на подобных товарах.
Чтобы увеличить охват аудитории, можно опубликоваться на крупнейших маркетплейсах, таких как Amazon и eBay. Для этого нужно разобраться в работе онлайн-платформ, то есть:
- Понимать целевую аудиторию каждой из них;
- Узнать пиковое время взаимодействия на разных маркетплейсах;
- Адаптировать стиль текста для публикации в зависимости от платформы, сохраняя при этом приверженность бренду.
Можно начать с просмотра листинга продуктов конкурирующих брендов. Определите основных конкурентов и маркетплейсы, на которых они продают товары. Изучите листинг их продуктов, тексты и время публикации – все эти инсайты помогут вам получить общую картину маркетплейсов, на которые вы планируете выйти, и секреты успешных продаж.
Значение контента в описании продуктов
1. Изучите качественные данные
При создании листинга продукта напишите несколько черновых вариантов (в рамках ограничений по количеству слов) и попросите коллег и знакомых прочитать текст и внести правки. Текст должен содержать описание продукта – используйте прилагательные, которые подчеркивают уникальное торговое предложение. Не забудьте включить в текст все основные ключевые слова, чтобы занимать топ-позиции при поиске. Так, например, если вы продаете кружки, расскажите о них с помощью прилагательных, которые привлекут внимание пользователей: «кружки внушительного объема», «с прочной ручкой» или «с красивым дизайном». Существуют бесплатные онлайн-инструменты, которые помогут вам найти подходящие для листинга ключевые слова. Так, например, сайт Wordtracker1 предлагает бесплатный пробный период.
Важный элемент листинга – заголовок. Это не только то, что потенциальные клиенты видят первым, но и то, что выделяет ваш продукт на фоне остальных. Обязательно протестируйте разные варианты – результаты могут вас удивить. Так, например, заголовок «Кроссовки Adidas Yeezy 360» работает хуже, чем «Кроссовки Yeezy 360», потому что последний вариант кажется потребителям более емким и простым, в то время как информация о бренде выглядит излишней. Чтобы правильно выбрать заголовок, может понадобиться время, но не торопитесь – это действительно важно! Не забудьте, что в Amazon действует ограничение по длине заголовка (до 200 символов), поэтому используйте только самые актуальные ключевые слова. Покупатель должен получить основное представление о продукте только на основании фото и заголовка.
2. Напишите адекватный текст
Легко попасть в ловушку витиеватых текстов и создать неточное описание продукта. Чтобы завоевать доверие маркетплейса и его пользователей, при создании листинга следите за точностью формулировок – тщательно проверяйте достоверность всех фактов. Для привлечения внимания аудитории к основным характеристикам и преимуществам продукта рекомендуем представить их в виде списка с несколькими пунктами. Потенциальные покупатели сначала читают информацию из списка, прежде чем решить, стоит ли продукт их внимания и нужно ли тратить время на чтение полного текста.
3. Поддерживайте актуальность листинга продуктов
Всегда выделяйте информацию об обновлении модельного ряда или о новых характеристиках продуктов. Чтобы заинтересовать более широкую аудиторию, пишите простым языком. Ориентированность на клиентов при написании текстов может привлечь тех пользователей, которые в другой ситуации не заинтересовались бы вашим продуктом. Однако здесь все зависит от того, что вы продаете. Если вы пишете об узкоспециализированных товарах, ваш текст должен быть адресован покупателям, которые знакомы с техническими терминами.
Чтобы улучшить текст с описанием продукта, попросите друзей, родных или коллег, которые интересуются аналогичной продукцией, прочитать листинги и поделиться своим мнением с вами. Их обратная связь поможет вам скорректировать текст с учетом целевой аудитории.
4. Самый лучший текст для поисковой оптимизации – это уникальное описание продукта
Ваш текст должен быть интересным, уникальным, увлекательным! С его помощью вы можете рассказать о своем бренде и о том, что делает ваши продукты особенными. На маркетплейсах можно найти огромное количество незапоминающихся листингов, написанных серо и скучно. Напишите необычный текст об отличительных особенностях своего продукта – и вы сможете выделиться из общей массы.
Оптимизация визуального контента
После того, как вы убедились в высоком качестве текста с ключевыми словами и подробным описанием продукта, самое время заняться оптимизацией изображений в вашем листинге. Часто пользователи сразу переходят к фотографиям товаров и внимательно изучают их, поэтому важно убедиться в отличном качестве изображений.
Для привлечения внимания пользователей дополните листинг фотографиями высокого качества. Выберите подходящий размер изображения и убедитесь, что ваш продукт занимает около 85% кадра. Мы рекомендуем использовать для съемок белый фон. Кроме того, имеет смысл дополнить листинг фотографиями продукта в ситуации реального использования, чтобы у аудитории сложилось представление о том, как продукт смотрится в жизни. Например, если вы продаете лампу, можно сфотографировать ее на прикроватной тумбочке.
Выбор правильной категории для ваших продуктов
На Amazon, eBay и других маркетплейсах можно найти миллионы листингов в тысячах различных разделах. Вы можете создать самый лучший текст с подробным описанием продукта, но если вы совершили ошибку при выборе категории для своих товаров и опубликовали листинг в другом разделе сайта, все впустую! Обязательно изучите представленные на сайте категории и выберите ту, которая точнее всего отражает ваш бренд и продукт.
Пандемия COVID-19 привела к буму продаж в электронной коммерции, создав уникальные возможности для вашего бизнеса. Вы можете воспользоваться ими, если сумеете обойти конкурентов. Для роста продаж важно понять принципы работы маркетплейсов. Следуйте нашим рекомендациям по оптимизации листинга продуктов – и вы сможете обеспечить им отличное позиционирование, выделиться среди конкурентов и повысить продажи!
Hanna Muhammad
Digital acquisition expert for the behavioural planning agency, Total Media