Трансграничная онлайн-торговля растет на 25% ежегодно. Вы можете присоединиться к этому росту прямо сейчас. А DHL Express поможет вам в этом. Нашими клиентами являются десятки тысяч интернет-магазинов по всему миру, для которых мы ежедневно доставляем более 170 000 международных заказов. Наши возможности помогут вам в кратчайшие сроки выйти на рынок международной онлайн-торговли и доставлять заказы вашим клиентам быстро и просто.
Вы являетесь представителем интернет-магазина? Спешите получить выгодное предложение на услуги доставки ваших заказов за границу!
Давайте вместе использовать возможности, которые открывает глобальная электронная торговля!
НАША СОБСТВЕННАЯ ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ
Мы предлагаем максимально поздние сроки приема грузов. Это означает, что вы сможете продать больше товаров и отправить их в тот же день.
Ваши грузы находятся в безопасности, ваши клиенты могут отслеживать движение груза на всем пути следования, а у вас будет подтверждение о доставке заказа получателю
ТАМОЖНЯ
У нас самый большой опыт в таможенном декларировании, мы знаем требования всех стран мира. Специально выделенная группа таможенных специалистов всегда готова проконсультировать вас.
Все исследования показывают, что покупателей беспокоят скрытые затраты. Необходимость оплачивать пошлины при получении заказа может стать неприятным сюрпризом для вашего клиента. C DHL вы можете оплатить таможенные пошлины за получателя, сообщив об этом на своем сайте. Это увеличит конверсию и улучшит опыт взаимодействия с вашим онлайн-магазином.
РОСТ
Опция международной экспресс-доставки позволит вашему онлайн-магазину выйти на глобальный рынок, что согласно исследованиям, поможет увеличить выручку онлайн-магазина от 15%.
Экспресс-доставка и легкий процесс возврата товара приведет к увеличению среднего чека и продаж!
СКОРОСТЬ
DHL была и остается первопроходцем в сфере международной экспресс-доставки. Наша компания обеспечивает высокую скорость доставки – это как раз то, что ожидают от вас клиенты
Ориентировочные сроки доставки заказов вашим клиентам (при отправке из Москвы):
-
Европа: 1-2 рабочих дня
- США, Китай, Австралия: 2-3 рабочих дня
ГЛОБАЛЬНЫЙ ОХВАТ
Спрос в электронной торговле является глобальным, наши клиенты в сфере электронной торговли за прошлый год продали свои товары в более чем 180 странах мира!
Благодаря DHL вы можете в кратчайшие сроки сделать доступным ваш товар для всего мира.
IT-ИНТЕГРАЦИЯ
Полная интеграция ваших платформ с DHL Express, означает сокращение времени обработки заказа, а значит снижение ваших затрат. А новое приложение DHL Express Commerce, интегрированное с маркетплейсами Ebay, Amazon, Etsy, а также с платформами для интернет-магазинов Magento, Shopify, Woocommerce и другими, поможет интегрировать DHL Express в ваши логистические процессы в течение часа.
БРЕНД
Наш бренд известен по всему миру. Ваши клиенты знают его, а значит будут больше доверять вашему интернет-магазину и вашему бренду, что поможет увеличить конверсию вашего сайта
ODD — ON DEMAND DELIVERY
ODD — это специальная электронная платформа для клиентов интернет-магазинов, позволяющая им выбирать способ получения их заказа. С помощью ODD можно:
- запланировать дату доставки (можно выбрать дату и/или время доставки заказа);
- отправить на альтернативный адрес (позволяет изменить адрес доставки);
- оставить заказ без подписи (разрешает курьеру DHL оставить заказ без подписи получателя по указанному адресу);
- оставить у соседа (позволяет переадресовать доставку соседу или коллеге);
- забрать из сервисного отделения (можно забрать заказ из сервисного отделения DHL);
- оформить хранение заказа на время отпуска (позволяет оставить заказ в сервисном отделении DHL до 30 дней и указать новую дату доставки).
Эти опции дают дополнительную гибкость вашим клиентам, помогают значительно улучшить клиентский опыт за счет увеличения % грузов, доставленных с первой попытки.
Платформа работает в 167 странах мира и разговаривает на 42 языках, что делает этот сервис по-настоящему глобальным.
Демонстрация работы сервиса On Demand Delivery.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Заключив договор с DHL, вы получите возможность оплачивать услуги доставки с 0% НДС. Если вы работаете на упрощенной системе налогообложения, стоимость доставки для вас и для ваших покупателей становится на 20% дешевле
Мы предлагаем конкурентоспособные тарифы на международную доставку для интернет-магазинов. Заполните форму ниже для получения специального предложения. Наш коммерческий представитель свяжется с вами в течение одного рабочего дня.
Советы
Здесь мы собрали полезные рекомендации, которые помогут интернет-магазинам и онлайн-продавцам быть более успешными
Подробнее
Истории успеха
Неважно, есть ли у вас опыт на рынке электронной торговли или вы только начинаете свой путь, - всегда полезно изучить подходы и принципы, которые помогли другим компаниям преуспеть. Здесь вы можете прочитать интересные истории продвижения и развития интернет-магазинов наших клиентов.
Подробнее
E-commerce B2B
По прогнозам, к 2025 году 80% всех B2B-продаж и взаимодействий между поставщиками и закупщиками будет осуществляться посредством цифровых каналов. Рост онлайн-продаж в сегменте B2B обусловлен ускорением диджитализации и особенностями покупательского поведения миллениалов, которые приходят на ведущие должности в B2B-компаниях. Читайте новое исследование DHL и не упустите возможность развития вашего бизнеса!
Подробнее
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отправить посылку за границу с DHL?
Вы можете отправить документы или груз за границу, используя службу доставки DHL Express. Для этого вы можете вызвать курьера или самостоятельно отвезти груз в сервисное отделение DHL. Рассчитать тариф или оформить заявку на курьера можно на сайте, в разделе "
Калькулятор". Адрес ближайшего сервисного отделения DHL можно найти на нашем сайте в разделе "
Контакты". По всем возникающим вопросам вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в отдел по работе с клиентами по телефону
8 (800) 7000-345
Какие посылки можно отправлять? Что запрещено к отправке?
Информацию о грузах, которые запрещены к перевозке в сети DHL Express, можно найти на сайте в разделе "
Справочная информация". Для получения подробной консультации по вашей отправке можно обратиться в отдел по работе с клиентами по телефону
8 (800) 7000-345
Как отправить документ через DHL Express?
Вы можете отправить документы при помощи DHL Express. Для этого вы можете вызвать курьера или самостоятельно отвезти документы в сервисное отделение DHL. Рассчитать тариф или оформить заявку на курьера можно на сайте, в разделе "
Калькулятор". Адрес ближайшего сервисного отделения DHL можно найти на нашем сайте в разделе "
Контакты". По всем возникающим вопросам вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в отдел по работе с клиентами по телефону
8 (800) 7000-345
Что нужно, чтобы отправить посылку или груз за границу?
Поскольку разные страны следуют разным правилам по приему грузов, для получения консультации по отправке вашего груза лучше всего связаться с отделом по работе с клиентами по телефону
8 (800) 7000-345. Специалисты DHL ответят вам на все возникающие вопросы и проконсультируют конкретно по вашему грузу.
Можно ли отправить документы за границу?
Для отправки документов или груза вы можете пригласить курьера на рабочий или домашний адрес, предварительно оформив заявку в разделе "
Калькулятор". Обращаем ваше внимание, что вызов курьера в общественные места не производится. Также вы можете сдать свой груз самостоятельно в одном из наших сервисных отделений, адрес ближайшего офиса можно найти на нашем сайте в разделе "
Контакты". По всем возникающим вопросам вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в отдел по работе с клиентами по телефону
8 (800) 7000-345
Сколько стоит отправить документы за границу?
Для расчета стоимости и сроков доставки документов и грузов за границу вы можете воспользоваться специальным инструментов "
Калькулятор" на нашем сайте. Для отправки документов вам необходимо знать вес (количество листов), страну, город и индекс назначения. В случае отправки груза необходимо знать физический вес, габариты, количество мест, оценочную стоимость груза, а также страну, город и индекс назначения.
Как отследить отправленную посылку?
Вы можете отследить свой груз на нашем сайте в разделе "
Отслеживание" или обратиться в отдел по работе с клиентами по телефону
8 (800) 7000-345
Где можно отправить посылку?
Вы можете пригласить курьера на рабочий или домашний адрес и передать ему груз или документы. Также вы можете сдать отправку самостоятельно в одном из наших сервисных отделений, адрес ближайшего офиса можно найти на нашем сайте в разделе "
Контакты".
Можно ли отправить посылку за границу в своей коробке?
Да, вы можете воспользоваться своей упаковкой для отправки груза, главное, чтобы она была целая и прочная. Подробнее ознакомиться с информацией по упаковке можно в "
Центре справочной информации" (Советы по упаковке) на нашем сайте. Также вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами для получения подробной консультации по телефону
8 (800) 7000-345
Могу ли я отправить паспорт/оригинал документа за границу?
Вы можете отправить паспорта и оригиналы документов. Также можно обратиться в отдел по работе с клиентами и уточнить правила приема в стране назначения:
8 (800) 7000-345
Как отправить банковскую карту?
К сожалению, в настоящий момент опция доставки банковских карт за границу по сети DHL Express недоступна
Как отправить ноутбук?
В настоящий момент доставка ноутбуков за границу по сети DHL Express недоступна